Zásady ochrany osobních údajů

SNJ Group s.r.o. | Znění připravené dne 10. října 2026

Tyto zásady vysvětlují, jak nakládáme s osobními údaji zájemců o naše služby, zákazníků, jejich kontaktních osob a návštěvníků našeho webu. Týkají se poptávek, dodávek a montáží technologií, servisu a údržby i zajištění dotačního poradenství

01. Kdo odpovídá za zpracování

Správcem osobních údajů je SNJ Group s.r.o., IČO 09898913, se sídlem Černotín 49, 753 68 Černotín, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 84721.

S dotazy a žádostmi týkajícími se osobních údajů nás kontaktujte na snejdrla@snjgroup.cz nebo písemně na adrese sídla. Webové stránky: www.snjgroup.cz.

02. Jaké údaje získáváme a odkud

Údaje získáváme především přímo od vás při odeslání formuláře, e-mailové či telefonické komunikaci, přípravě smlouvy a poskytování služeb. U firemních zákazníků nám může kontaktní údaje pracovníka předat jeho zaměstnavatel. Pro ověření smluvních údajů nebo práv k nemovitosti můžeme využít veřejné rejstříky a katastr nemovitostí.

Podle povahy služby zpracováváme jméno a příjmení, telefon, e-mail, adresu, identifikační a fakturační údaje, údaje o nemovitosti, zařízení a požadované realizaci, smlouvy, objednávky, komunikaci, platby a záznamy o montáži, záruce, servisu či reklamaci. Údaje o bankovním účtu používáme jen tam, kde je to potřebné pro platbu, vrácení peněz nebo vyřízení dotace.

Při zajištění dotace mohou být potřeba další údaje, například datum narození, doklady o vlastnictví, příjmech či splnění podmínek programu a plná moc. Rozsah stanovujeme podle konkrétní žádosti; nevyžadujeme údaje, které pro ni nejsou potřebné. Rodné číslo používáme pouze při splnění podmínek zákona č. 133/2000 Sb., zejména na základě zvláštního zákona nebo souhlasu jeho nositele. Samotná potřeba identifikace zákazníka nebo smlouva nejsou automatickým oprávněním k jeho využívání.

Při návštěvě webu mohou vznikat technické provozní záznamy, zejména IP adresa, čas požadavku, požadovaná stránka a informace o prohlížeči nebo chybě. Jejich rozsah závisí na nastavení serveru.

03.Proč údaje zpracováváme

Poptávky a příprava nabídky

Údaje používáme k odpovědi na dotaz, posouzení požadavků, přípravě nabídky a jednání o smlouvě. U fyzické osoby, která má být smluvní stranou, je právním základem provedení opatření před uzavřením smlouvy na její žádost podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Obecnédotazy a komunikaci s kontaktní osobou jiné smluvní strany vyřizujeme na základě oprávněného zájmu na řádné obchodní komunikaci podle písm. f).

Realizace zakázky záruka a servis

Údaje potřebujeme pro dodání a montáž zařízení, vyúčtování, dohodnutou údržbu, servis a vyřízení reklamací. Právním základem je plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, splnění konkrétních zákonných povinností podle písm. c) a případně oprávněný zájem na organizaci zakázky a komunikaci se zástupci zákazníka podle písm. f). Montáže a servis zajišťujeme vlastní firmou.

Zajištění dotační žádosti

Pokud nás pověříte zajištěním dotačního poradenství, využijeme potřebné údaje k přípravě a administraci žádosti prostřednictvím externího dotačního specialisty. Právním základem je plnění smlouvy nebo kroky před jejím uzavřením podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR; u kontaktních osob oprávněný zájem podle písm. f). Zákonnou povinnost podle písm. c) použijeme jen tehdy, pokud ji konkrétní předpis ukládá přímo nám. Podmínky programu samy o sobě takovou povinnost automaticky nevytvářejí.

Před předáním podkladů vám sdělíme, který specialista a který poskytovatel dotace žádost vyřizují, jaké údaje jsou potřeba a jaká pravidla uchování se vztahují ke konkrétnímu programu. Pokud bude nutné zpracovávat zvláštní kategorie údajů, například informace o zdraví, poskytneme samostatné informace a zajistíme odpovídající podmínku podle čl. 9 GDPR. Takové údaje nezasílejte prostřednictvím běžného poptávkového formuláře.

Účetnictví a ochrana práv

Účetní a daňové doklady uchováváme ke splnění zákonných povinností podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR. Nezbytnou dokumentaci můžeme dále uchovávat pro určení, výkon a obhajobu právních nároků na základě oprávněného zájmu podle písm. f), zejména pro doložení plnění, řešení sporů a vymáhání pohledávek.

Provoz a bezpečnost webu

Technické údaje používáme pro poskytování a zabezpečení webu, odhalování zneužití a řešení provozních chyb na základě oprávněného zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Pravidla pro ukládání cookies jsou uvedena níže.

04. Komu mohou být údaje zpřístupněny

V nezbytném rozsahu mají přístup pověřené osoby naší firmy a dodavatelé souvisejících služeb: poskytovatel hostingu WEDOS, poskytovatelé e-mailu a úložiště Gmail a Google Disk, externí účetní a dotační specialista. Při vyřizování dotace jsou údaje předávány příslušnému poskytovateli či administrátorovi podpory podle zvoleného programu. V zákonných případech je mohou obdržet orgány veřejné moci; při ochraně nároků také právní poradci, soudy nebo jiné oprávněné osoby.

Jejich role závisí na konkrétní službě. Zpracovatelé jednají podle našich doložených pokynů a musí být smluvně vázáni podle čl. 28 GDPR. Samostatní správci, například orgány veřejné moci, odpovídají za vlastní zpracování. Poskytnutí údajů není jejich prodejem třetím osobám.

05. Google a případné předávání mimo EHP

Pro komunikaci a ukládání dokumentů využíváme Gmail a Google Disk. Podle podmínek pro uživatele v Evropském hospodářském prostoru služby zpravidla poskytuje Google Ireland Limited. Nejedná se o potvrzené využití Google Workspace.

Google uvádí, že údaje může zpracovávat na serverech v různých zemích, včetně zemí mimo EHP. Ve svých zásadách popisuje využití rozhodnutí o odpovídající ochraně, včetně rámce EU–US Data Privacy Framework pro pokrytá předání do USA, a standardních smluvních doložek tam, kde se uplatní. Tyto informace popisují postupy Googlu a samy nepotvrzují smluvní zajištění konkrétního účtu SNJ Group.

Informace Googlu: https://policies.google.com/privacy?hl=cs a https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=cs. O informace k předávání vašich údajů, použitým zárukám a možnosti získat jejich kopii můžete požádat na našem kontaktním e-mailu

06. Jak dlouho údaje uchováváme

Nevyřízené a neúspěšné poptávky, z nichž nevznikne smlouva, uchováváme nejdéle 12 měsíců od poslední věcné komunikace. Pokud vznikne konkrétní právní spor, uchováme pouze podklady nezbytné k jeho řešení po dobu trvání nároku a příslušného řízení.

Dokumentaci zakázky uchováváme po dobu plnění smlouvy a trvání souvisejících záručních, servisních a reklamačních vztahů. Poté ponecháme jen nezbytné důkazní podklady pro ochranu právních nároků, zpravidla po dobu 3 let od skončení příslušného vztahu nebo vyřízení reklamace. Delší uchování může být nutné podle skutečného běhu promlčecí lhůty, existence sporu nebo zákonné povinnosti; pravidelně posuzujeme jeho potřebnost.

Účetní doklady a další příslušné účetní záznamy uchováváme zpravidla 5 let od konce účetního období, kterého se týkají; účetní závěrky a výroční zprávy 10 let. U daňových dokladů podléhajících zákonu o DPH se uplatní lhůta 10 let od konce zdaňovacího období, ve kterém se plnění uskutečnilo. Zvláštní zákonné důvody mohou lhůtu prodloužit. Tyto lhůty neznamenají, že stejně dlouho uchováváme veškerou běžnou komunikaci.

Dotační podklady uchováváme po dobu administrace a následně po dobu kontrolních a archivačních požadavků konkrétního programu, pokud se vztahují k naší činnosti, a po dobu nezbytnou k ochraně nároků. Konkrétní lhůtu nebo určující podmínky sdělíme před převzetím podkladů. Nepotřebné kopie dokladů o příjmech a rodných čísel odstraníme dříve, jakmile odpadne důvod jejich uchování.

Běžné technické záznamy webu uchováváme po dobu nezbytnou pro provoz a bezpečnost. Jako provozní pravidlo stanovujeme nejvýše 90 dnů, pokud konkrétní incident nevyžaduje uchování vybraných záznamů déle. Po uplynutí příslušných lhůt údaje mažeme nebo nevratně anonymizujeme; stejná pravidla uplatňujeme na kopie a zálohy podle jejich retenčního cyklu.

07. Cookies a marketing

Nezbytné technické cookies mohou sloužit k funkčnosti, zabezpečení a uchování voleb na webu. K jejich ukládání nevyžadujeme souhlas, pouze pokud splňují výjimku podle § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb. Pouhá návštěva nebo používání webu nejsou souhlasem s volitelnými cookies.

Volitelné analytické a reklamní cookies lze používat pouze po předchozím souhlasu. Pokud je v budoucnu zavedeme, předem zpřístupníme konkrétní informace o účelech, poskytovatelích a době fungování a umožníme stejně snadné přijetí, odmítnutí a pozdější odvolání souhlasu. Nastavení prohlížeče umožňuje cookies blokovat či mazat, což může omezit funkčnost webu; nenahrazuje však správu souhlasu na webu.

Newslettery nerozesíláme a kontakty zákazníků nenahráváme do reklamních systémů Google nebo Meta pro tvorbu reklamních publik. Zpracování poptávky nepodmiňujeme souhlasem s marketingem. Pokud v budoucnu zavedeme elektronická obchodní sdělení, zajistíme samostatné splnění podmínek zákona č. 480/2004 Sb.

08. Fotografie realizací

Na webu zveřejňujeme fotografie technologií a realizací bez jmen zákazníků a dalších identifikačních údajů. Před zveřejněním posuzujeme, zda nelze konkrétní osobu nebo její bydliště určit také z podoby stavby, okolí, metadat či souvisejícího textu. Skutečně anonymní fotografie nespadají pod GDPR. Pouhé odstranění čísla domu nebo SPZ nemusí k anonymizaci stačit.

Pokud by fotografie umožňovala identifikaci osoby, její zveřejnění podmíníme předchozím konkrétním souhlasem a případně svolením podle občanského zákoníku. Souhlas není podmínkou poskytnutí našich služeb a lze jej odvolat. Fotografie obsahující osobní údaje po odvolání odstraníme z námi ovládaných veřejných míst, pokud pro jejich další zveřejnění neexistuje jiný právní důvod.

09. Jaká máte práva

Za podmínek GDPR můžete požadovat přístup k údajům a jejich kopii, opravu nepřesných údajů, doplnění, výmaz a omezení zpracování. Výmaz není bezpodmínečný, například pokud musíme údaje uchovávat ze zákona nebo k ochraně právních nároků. Při omezení je můžeme uchovávat a dále používat pouze v případech dovolených čl. 18 GDPR.

Pokud je automatizované zpracování založeno na souhlasu nebo smlouvě, máte za zákonných podmínek právo na přenositelnost údajů, které jste nám poskytli. Souhlas můžete kdykoli odvolat; odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před odvoláním.

Proti zpracování založenému na oprávněném zájmu můžete vznést námitku z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace. Zpracování pak ukončíme, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody převažující nad vašimi zájmy, právy a svobodami nebo důvody pro právní nároky. Proti přímému marketingu lze vznést námitku kdykoli a bez odůvodnění.

Žádosti vyřizujeme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od obdržení. U složitých nebo početných žádostí můžeme lhůtu prodloužit o další dva měsíce; do prvního měsíce vás informujeme o prodloužení a důvodech. Při důvodných pochybnostech o totožnosti vyžádáme přiměřené ověření. Žádosti jsou zásadně bezplatné; u zjevně nedůvodných nebo nepřiměřených žádostí se uplatní výjimky podle GDPR.

Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz. Můžete se obrátit také na příslušný soud.

10. Poskytnutí údajů a automatizované rozhodování

Údaje potřebné pro nabídku, smlouvu, její plnění nebo konkrétní dotační žádost jsou nezbytné pro vyřízení požadované služby. Pokud je neposkytnete, nemusíme být schopni nabídku připravit, službu poskytnout nebo žádost dokončit. Povinné údaje odlišujeme od dobrovolných podle konkrétního formuláře nebo požadavku. Souhlasy ke zveřejnění fotografií jsou dobrovolné.

Neprovádíme rozhodování založené výhradně na automatizovaném zpracování včetně profilování, které by mělo právní nebo obdobně významné účinky podle čl. 22 GDPR.

11. Aktualizace zásad

Zásady aktualizujeme při změně zpracování nebo právních požadavků. Aktuální znění zveřejňujeme na webu; o podstatné změně účelu nebo jiných informací vás informujeme způsobem odpovídajícím GDPR. V platnosti od 10.10.2026.

01. Kdo odpovídá za zpracování

Správcem osobních údajů je SNJ Group s.r.o., IČO 09898913, se sídlem Černotín 49, 753 68 Černotín, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 84721.

S dotazy a žádostmi týkajícími se osobních údajů nás kontaktujte na snejdrla@snjgroup.cz nebo písemně na adrese sídla. Webové stránky: www.snjgroup.cz.

02. Jaké údaje získáváme a odkud

Údaje získáváme především přímo od vás při odeslání formuláře, e-mailové či telefonické komunikaci, přípravě smlouvy a poskytování služeb. U firemních zákazníků nám může kontaktní údaje pracovníka předat jeho zaměstnavatel. Pro ověření smluvních údajů nebo práv k nemovitosti můžeme využít veřejné rejstříky a katastr nemovitostí.

Podle povahy služby zpracováváme jméno a příjmení, telefon, e-mail, adresu, identifikační a fakturační údaje, údaje o nemovitosti, zařízení a požadované realizaci, smlouvy, objednávky, komunikaci, platby a záznamy o montáži, záruce, servisu či reklamaci. Údaje o bankovním účtu používáme jen tam, kde je to potřebné pro platbu, vrácení peněz nebo vyřízení dotace.

Při zajištění dotace mohou být potřeba další údaje, například datum narození, doklady o vlastnictví, příjmech či splnění podmínek programu a plná moc. Rozsah stanovujeme podle konkrétní žádosti; nevyžadujeme údaje, které pro ni nejsou potřebné. Rodné číslo používáme pouze při splnění podmínek zákona č. 133/2000 Sb., zejména na základě zvláštního zákona nebo souhlasu jeho nositele. Samotná potřeba identifikace zákazníka nebo smlouva nejsou automatickým oprávněním k jeho využívání.

Při návštěvě webu mohou vznikat technické provozní záznamy, zejména IP adresa, čas požadavku, požadovaná stránka a informace o prohlížeči nebo chybě. Jejich rozsah závisí na nastavení serveru.

03.Proč údaje zpracováváme

Poptávky a příprava nabídky

Údaje používáme k odpovědi na dotaz, posouzení požadavků, přípravě nabídky a jednání o smlouvě. U fyzické osoby, která má být smluvní stranou, je právním základem provedení opatření před uzavřením smlouvy na její žádost podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Obecnédotazy a komunikaci s kontaktní osobou jiné smluvní strany vyřizujeme na základě oprávněného zájmu na řádné obchodní komunikaci podle písm. f).

Realizace zakázky záruka a servis

Údaje potřebujeme pro dodání a montáž zařízení, vyúčtování, dohodnutou údržbu, servis a vyřízení reklamací. Právním základem je plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, splnění konkrétních zákonných povinností podle písm. c) a případně oprávněný zájem na organizaci zakázky a komunikaci se zástupci zákazníka podle písm. f). Montáže a servis zajišťujeme vlastní firmou.

Zajištění dotační žádosti

Pokud nás pověříte zajištěním dotačního poradenství, využijeme potřebné údaje k přípravě a administraci žádosti prostřednictvím externího dotačního specialisty. Právním základem je plnění smlouvy nebo kroky před jejím uzavřením podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR; u kontaktních osob oprávněný zájem podle písm. f). Zákonnou povinnost podle písm. c) použijeme jen tehdy, pokud ji konkrétní předpis ukládá přímo nám. Podmínky programu samy o sobě takovou povinnost automaticky nevytvářejí.

Před předáním podkladů vám sdělíme, který specialista a který poskytovatel dotace žádost vyřizují, jaké údaje jsou potřeba a jaká pravidla uchování se vztahují ke konkrétnímu programu. Pokud bude nutné zpracovávat zvláštní kategorie údajů, například informace o zdraví, poskytneme samostatné informace a zajistíme odpovídající podmínku podle čl. 9 GDPR. Takové údaje nezasílejte prostřednictvím běžného poptávkového formuláře.

Účetnictví a ochrana práv

Účetní a daňové doklady uchováváme ke splnění zákonných povinností podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR. Nezbytnou dokumentaci můžeme dále uchovávat pro určení, výkon a obhajobu právních nároků na základě oprávněného zájmu podle písm. f), zejména pro doložení plnění, řešení sporů a vymáhání pohledávek.

Provoz a bezpečnost webu

Technické údaje používáme pro poskytování a zabezpečení webu, odhalování zneužití a řešení provozních chyb na základě oprávněného zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Pravidla pro ukládání cookies jsou uvedena níže.

04. Komu mohou být údaje zpřístupněny

V nezbytném rozsahu mají přístup pověřené osoby naší firmy a dodavatelé souvisejících služeb: poskytovatel hostingu WEDOS, poskytovatelé e-mailu a úložiště Gmail a Google Disk, externí účetní a dotační specialista. Při vyřizování dotace jsou údaje předávány příslušnému poskytovateli či administrátorovi podpory podle zvoleného programu. V zákonných případech je mohou obdržet orgány veřejné moci; při ochraně nároků také právní poradci, soudy nebo jiné oprávněné osoby.

Jejich role závisí na konkrétní službě. Zpracovatelé jednají podle našich doložených pokynů a musí být smluvně vázáni podle čl. 28 GDPR. Samostatní správci, například orgány veřejné moci, odpovídají za vlastní zpracování. Poskytnutí údajů není jejich prodejem třetím osobám.

05. Google a případné předávání mimo EHP

Pro komunikaci a ukládání dokumentů využíváme Gmail a Google Disk. Podle podmínek pro uživatele v Evropském hospodářském prostoru služby zpravidla poskytuje Google Ireland Limited. Nejedná se o potvrzené využití Google Workspace.

Google uvádí, že údaje může zpracovávat na serverech v různých zemích, včetně zemí mimo EHP. Ve svých zásadách popisuje využití rozhodnutí o odpovídající ochraně, včetně rámce EU–US Data Privacy Framework pro pokrytá předání do USA, a standardních smluvních doložek tam, kde se uplatní. Tyto informace popisují postupy Googlu a samy nepotvrzují smluvní zajištění konkrétního účtu SNJ Group.

Informace Googlu: https://policies.google.com/privacy?hl=cs a https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=cs. O informace k předávání vašich údajů, použitým zárukám a možnosti získat jejich kopii můžete požádat na našem kontaktním e-mailu

06. Jak dlouho údaje uchováváme

Nevyřízené a neúspěšné poptávky, z nichž nevznikne smlouva, uchováváme nejdéle 12 měsíců od poslední věcné komunikace. Pokud vznikne konkrétní právní spor, uchováme pouze podklady nezbytné k jeho řešení po dobu trvání nároku a příslušného řízení.

Dokumentaci zakázky uchováváme po dobu plnění smlouvy a trvání souvisejících záručních, servisních a reklamačních vztahů. Poté ponecháme jen nezbytné důkazní podklady pro ochranu právních nároků, zpravidla po dobu 3 let od skončení příslušného vztahu nebo vyřízení reklamace. Delší uchování může být nutné podle skutečného běhu promlčecí lhůty, existence sporu nebo zákonné povinnosti; pravidelně posuzujeme jeho potřebnost.

Účetní doklady a další příslušné účetní záznamy uchováváme zpravidla 5 let od konce účetního období, kterého se týkají; účetní závěrky a výroční zprávy 10 let. U daňových dokladů podléhajících zákonu o DPH se uplatní lhůta 10 let od konce zdaňovacího období, ve kterém se plnění uskutečnilo. Zvláštní zákonné důvody mohou lhůtu prodloužit. Tyto lhůty neznamenají, že stejně dlouho uchováváme veškerou běžnou komunikaci.

Dotační podklady uchováváme po dobu administrace a následně po dobu kontrolních a archivačních požadavků konkrétního programu, pokud se vztahují k naší činnosti, a po dobu nezbytnou k ochraně nároků. Konkrétní lhůtu nebo určující podmínky sdělíme před převzetím podkladů. Nepotřebné kopie dokladů o příjmech a rodných čísel odstraníme dříve, jakmile odpadne důvod jejich uchování.

Běžné technické záznamy webu uchováváme po dobu nezbytnou pro provoz a bezpečnost. Jako provozní pravidlo stanovujeme nejvýše 90 dnů, pokud konkrétní incident nevyžaduje uchování vybraných záznamů déle. Po uplynutí příslušných lhůt údaje mažeme nebo nevratně anonymizujeme; stejná pravidla uplatňujeme na kopie a zálohy podle jejich retenčního cyklu.

07. Cookies a marketing

Nezbytné technické cookies mohou sloužit k funkčnosti, zabezpečení a uchování voleb na webu. K jejich ukládání nevyžadujeme souhlas, pouze pokud splňují výjimku podle § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb. Pouhá návštěva nebo používání webu nejsou souhlasem s volitelnými cookies.

Volitelné analytické a reklamní cookies lze používat pouze po předchozím souhlasu. Pokud je v budoucnu zavedeme, předem zpřístupníme konkrétní informace o účelech, poskytovatelích a době fungování a umožníme stejně snadné přijetí, odmítnutí a pozdější odvolání souhlasu. Nastavení prohlížeče umožňuje cookies blokovat či mazat, což může omezit funkčnost webu; nenahrazuje však správu souhlasu na webu.

Newslettery nerozesíláme a kontakty zákazníků nenahráváme do reklamních systémů Google nebo Meta pro tvorbu reklamních publik. Zpracování poptávky nepodmiňujeme souhlasem s marketingem. Pokud v budoucnu zavedeme elektronická obchodní sdělení, zajistíme samostatné splnění podmínek zákona č. 480/2004 Sb.

08. Fotografie realizací

Na webu zveřejňujeme fotografie technologií a realizací bez jmen zákazníků a dalších identifikačních údajů. Před zveřejněním posuzujeme, zda nelze konkrétní osobu nebo její bydliště určit také z podoby stavby, okolí, metadat či souvisejícího textu. Skutečně anonymní fotografie nespadají pod GDPR. Pouhé odstranění čísla domu nebo SPZ nemusí k anonymizaci stačit.

Pokud by fotografie umožňovala identifikaci osoby, její zveřejnění podmíníme předchozím konkrétním souhlasem a případně svolením podle občanského zákoníku. Souhlas není podmínkou poskytnutí našich služeb a lze jej odvolat. Fotografie obsahující osobní údaje po odvolání odstraníme z námi ovládaných veřejných míst, pokud pro jejich další zveřejnění neexistuje jiný právní důvod.

09. Jaká máte práva

Za podmínek GDPR můžete požadovat přístup k údajům a jejich kopii, opravu nepřesných údajů, doplnění, výmaz a omezení zpracování. Výmaz není bezpodmínečný, například pokud musíme údaje uchovávat ze zákona nebo k ochraně právních nároků. Při omezení je můžeme uchovávat a dále používat pouze v případech dovolených čl. 18 GDPR.

Pokud je automatizované zpracování založeno na souhlasu nebo smlouvě, máte za zákonných podmínek právo na přenositelnost údajů, které jste nám poskytli. Souhlas můžete kdykoli odvolat; odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před odvoláním.

Proti zpracování založenému na oprávněném zájmu můžete vznést námitku z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace. Zpracování pak ukončíme, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody převažující nad vašimi zájmy, právy a svobodami nebo důvody pro právní nároky. Proti přímému marketingu lze vznést námitku kdykoli a bez odůvodnění.

Žádosti vyřizujeme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od obdržení. U složitých nebo početných žádostí můžeme lhůtu prodloužit o další dva měsíce; do prvního měsíce vás informujeme o prodloužení a důvodech. Při důvodných pochybnostech o totožnosti vyžádáme přiměřené ověření. Žádosti jsou zásadně bezplatné; u zjevně nedůvodných nebo nepřiměřených žádostí se uplatní výjimky podle GDPR.

Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz. Můžete se obrátit také na příslušný soud.

10. Poskytnutí údajů a automatizované rozhodování

Údaje potřebné pro nabídku, smlouvu, její plnění nebo konkrétní dotační žádost jsou nezbytné pro vyřízení požadované služby. Pokud je neposkytnete, nemusíme být schopni nabídku připravit, službu poskytnout nebo žádost dokončit. Povinné údaje odlišujeme od dobrovolných podle konkrétního formuláře nebo požadavku. Souhlasy ke zveřejnění fotografií jsou dobrovolné.

Neprovádíme rozhodování založené výhradně na automatizovaném zpracování včetně profilování, které by mělo právní nebo obdobně významné účinky podle čl. 22 GDPR.

11. Aktualizace zásad

Zásady aktualizujeme při změně zpracování nebo právních požadavků. Aktuální znění zveřejňujeme na webu; o podstatné změně účelu nebo jiných informací vás informujeme způsobem odpovídajícím GDPR. V platnosti od 10.10.2026.